يتم تشجيع الطلاب على البحث العلمي الخاص بهم ؛ ومع ذلك ، يمكن لبعض المعوقات أن تجعل هذه العملية صعبة لذلك تم إعداد الخدمة المرجعية .
يتم تشجيع الطلاب ، الذين يعملون في مشاريع بحثية ، على تحديد موعد اجتماع مع أمين المكتبة لطلب المساعدة في تحديد مصطلحات الموضوع واختيار الموارد المناسبة للبحث وإجراء البحث وتحديد موقع المصادر.
يمكن تقديم اجتماع مع أمين المكتبة إما شخصيًا أو عبر الهاتف أو باستخدام البريد الإلكتروني.