1- النشر والحقوق والمسؤوليات
يتحمل مستخدمو تكنولوجيا المعلومات في الجامعة العربية المفتوحة المسؤولية الشخصية والمالية والقانونية عن أي محتوى ينشرونه على صفحات الويب، أو يخزنونه في مناطق الملفات، أو ينقلونه عبر الإنترنت. ويتضمن ذلك النصوص أو الصور أو الأصوات أو مقاطع الفيديو أو أنواع أخرى من المعلومات.
يجب على الطلبة والموظفين التأكد من أن المعلومات التي يشاركونها باستخدام موارد تكنولوجيا المعلومات في الجامعة العربية المفتوحة لا تنتهك حقوق النشر أو قيود النشر.
الجامعة العربية المفتوحة ليست مسؤولة عن أي خسارة مالية أو ضرر يواجه المستخدمون بسبب مشكلات فنية أو أنظمة معيبة أو استخدام غير لائق أو أنشطة ضارة من قبل الموظفين أو الطلبة أو المتسللين الخارجيين.
2- اسم المستخدم والأمن
اسم المستخدم وكلمة المرور هما بيانات اعتماد شخصية للوصول إلى شبكة الحاسوب الخاصة بالجامعة ويجب أن تكونا معقدتين وآمنتين. يجب على المستخدمين دائمًا تسجيل الخروج عند الانتهاء من عملهم.
يجب على المستخدمين عدم السماح للأفراد غير المصرح لهم بالوصول إلى أجهزة الحاسوب الجامعية أو أنظمة الشبكات أو المناطق التي توجد بها أجهزة الحاسوب.
يجب الإبلاغ عن أي سوء استخدام أو عيوب أو مشكلات أمنية إلى فريق قسم تكنولوجيا المعلومات في المكاتب TF041, TF042, TF014
او عبر البريد الإلكتروني support@aou.org.bh
3. تخزين البيانات ونسخها الاحتياطي وحذفها
مسؤوليات الموظفين:
يجب على الموظفين الإداريين والأكاديميين تخزين الملفات المتعلقة بالجامعة العربية المفتوحة في الأماكن المخصصة (محرك الشبكة المشتركة الآمن المحدد) حيث لديهم صلاحيات كتابة واضحة. يُحظر تخزين البيانات في أماكن غير مصرح بها.
يجب على الموظفين ضمان أمن معلومات الطلبة والموظفين وعدم إفشائها لأطراف غير مخولة.
الجامعة العربية المفتوحة غير مسؤولة عن البيانات المخزنة على أجهزة الحاسوب الشخصية أو المستندات أو المفضلات.
يحظر استخدام محركات الأقراص المحمولة (USB) والأقراص الصلبة الخارجية (HDD) بشكل عام إلا بإذن من الإدارة.
- يتم ربط محركات الأقراص المشتركة الآمنة تلقائيًا بملفات الموظفين للوصول إليها من مواقع مختلفة (مثل الفصول الدراسية وغرف الاجتماعات).
- يجب على الموظفين الذين استقالوا أو تم إنهاء خدماتهم التأكد من حفظ ملفات بيانات الجامعة العربية المفتوحة، ورسائل البريد الإلكتروني، والأنظمة للاستخدام المستقبلي، وإعادة المعدات التقنية المستعارة، وإزالة أي برامج مستعارة من الجامعة العربية المفتوحة من أجهزة الحاسوب الشخصية الخاصة بهم. يتم إنهاء جميع الحسابات فورًا بعد تسليم العمل بشكل صحيح في يوم عملهم الأخير.
مسؤوليات الطلبة:
يجب على الطلبة تقديم معلومات محدثة خلال فترة القبول.
يُسمح للطلبة بتخزين الملفات فقط في دليلهم الشخصي (سطح المكتب، المستندات، المفضلات).
الجامعة العربية المفتوحة غير مسؤولة عن البيانات الشخصية المخزنة على أجهزة الحاسوب، ويجب على الطلبة إجراء نسخ احتياطي للبيانات الهامة بشكل مستقل فور الانتهاء من العمل.
يتم حذف حسابات الطلبة ومناطق التخزين الخاصة بهم عند التخرج أو التوقف عن الدراسة.
يجب على الطلبة الذين يغادرون الجامعة العربية المفتوحة التأكد من حفظ بيانات وأنظمة الجامعة، إعادة المعدات التقنية المستعارة، وإزالة أي برامج مستعارة من الجامعة من أجهزة الحاسوب الشخصية الخاصة بهم.
4. البرمجيات المرخصة والبيانات
يُحظر نسخ البرمجيات أو البيانات المرخصة أو الخاصة من أنظمة الجامعة دون إذن من قسم تقنية المعلومات أو الإدارة.
يتطلب تخزين البرمجيات المرخصة على معدات تقنية المعلومات الخاصة بالجامعة العربية المفتوحة اتفاقًا مسبقًا مع قسم تقنية المعلومات.
5. فيروسات الحاسوب
يتم فحص محركات الأقراص الضوئية، ومحركات الأقراص المحمولة (الفلاش)، أو أي أجهزة تخزين خارجية تلقائيًا للكشف عن الفيروسات إذا تم استخدامها على جهاز كمبيوتر يُحتمل أن يكون مصابًا.
يجب الإبلاغ فورًا عن حالات الاشتباه في إصابة الجهاز بفيروس إلى فريق تقنية المعلومات، ما لم يتمكن المستخدم من إزالة الفيروس.
قبل توصيل جهاز كمبيوتر خاص بالشبكة، تأكد من خلوه من الفيروسات وحمايته من الوصول غير المصرح به. قد يقوم قسم تقنية المعلومات بحظر الاتصالات من أجهزة الحاسوب التي تعطل وظيفة الشبكة.
6. الاستخدام الرشيد للموارد المحدودة
يجب استخدام معدات تقنية المعلومات فقط للأنشطة الأكاديمية واللاصفية ذات الصلة بالجامعة.
- يتطلب إرسال البريد الإلكتروني بالجملة وغيرها من الأنشطة التي تستهلك موارد كبيرة الحصول على موافقة مسبقة من قسم تقنية المعلومات.
يجب على المستخدمين الحفاظ على مكان العمل نظيفًا ومرتبًا، وتجنب تناول الطعام أو الشراب، أو ترك القمامة على المعدات أو الطابعات.
- يُحظر تنزيل الملفات الكبيرة (مثل الألعاب، والموسيقى، والفيديوهات) إذا كان ذلك يتعارض مع الأنشطة الأكاديمية. كما أنه لا يُسمح باستخدام خدمات مشاركة الملفات التي تعرض الملفات للتنزيل الخارجي.
7. الأفعال المحظورة
- لا يجوز استخدام الشبكة للانتهاكات الخصوصية، أو المحتوى التشهيري، أو التمييز، أو الأنشطة غير القانونية.
8. حق التفتيش والسرية
يجب على أي موظف أو طالب حاصل على معلومات خاصة نتيجة ضعف حماية البيانات، أو مشاكل تقنية، أو استخدام غير صحيح، أن يحافظ على سرية هذه المعلومات.
لضمان أمان الشبكة واستقرارها، قد يقوم قسم تقنية المعلومات بتسجيل ومراقبة أنشطة وحركة المرور على الشبكة.
يحق لقسم تقنية المعلومات تفتيش مناطق التخزين الخاصة إذا تم الاشتباه في انتهاك القواعد أو للحفاظ على استقرار الشبكة.
- إذا تم انتهاك سياسات أو قواعد الجامعة العربية المفتوحة، فقد يقوم قسم تقنية المعلومات برفض الوصول إلى حسابات المستخدمين على الفور. يمكن الإبلاغ عن الحوادث الجادة إلى مدير الفرع لاتخاذ إجراءات محتملة مثل حرمان الوصول بشكل غير محدد أو اتخاذ إجراءات قانونية.